Nouveau Service Eau et assainissement "EAU AGGLO"
Depuis le 1er janvier 2024 a démarré le nouveau contrat de Délégation de Service Public de l’Eau et de l’Assainissement Perpignan Méditerranée Métropole "EAU AGGLO, UN NOUVEAU SERVICE"
Le nouveau service ” EAU Agglo” mobilise des moyens humains et numériques pour garantir à chacun un accès optimal et facilité aux informations utiles à tout moment :
Un accueil téléphonique local et exclusif via un numéro unique 04.68.08.31.37 pour répondre à toutes vos questions sur l’eau. Joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h et 7j/7, 24h/24 en cas d’urgence,
Un Espace Consommateurs basé au Centre del Mon à Perpignan. Ouvert du lundi au samedi matin,
Un Espace Consommateurs Mobile présent dans chaque commune selon les jours de la semaine en fonction des périodes de facturation pour plus de proximité,
Un site internet (www.ea-pm) et une application mobile pour réaliser toutes vos démarches en ligne,
Des bornes digitales installées dans différentes communes pour des échanges en visio avec des chargés de clientèle afin de simplifier les démarches.
JOINDRE LE SERVICE
Par téléphone : 04.68.08.31.37 – Joignable du lundi au vendredi de 8h à 19H et le samedi de 9h à 12h (7j/7, 24h24 en cas d’urgence)
Le nouveau service ” EAU Agglo” mobilise des moyens humains et numériques pour garantir à chacun un accès optimal et facilité aux informations utiles à tout moment :
Un accueil téléphonique local et exclusif via un numéro unique 04.68.08.31.37 pour répondre à toutes vos questions sur l’eau. Joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 12h et 7j/7, 24h/24 en cas d’urgence,
Un Espace Consommateurs basé au Centre del Mon à Perpignan. Ouvert du lundi au samedi matin,
Un Espace Consommateurs Mobile présent dans chaque commune selon les jours de la semaine en fonction des périodes de facturation pour plus de proximité,
Un site internet (www.ea-pm) et une application mobile pour réaliser toutes vos démarches en ligne,
Des bornes digitales installées dans différentes communes pour des échanges en visio avec des chargés de clientèle afin de simplifier les démarches.
JOINDRE LE SERVICE
Par téléphone : 04.68.08.31.37 – Joignable du lundi au vendredi de 8h à 19H et le samedi de 9h à 12h (7j/7, 24h24 en cas d’urgence)
